こんにちは！ちょっと間があいてしまいました。marimoです。

弊社が運営をお手伝いしているネットショップのプレゼント応募で、時々、「うむ」と思ってしまうようなコメントが書かれているようなことがあります。

もちろん、直接のメールとか掲示板とか、他のときにも「色んな方がいらっしゃるなぁ」と思わされることが多々ありますが、懸賞応募となるとパターン化されているため受け取る側に人間味が感じられないのか、妙に応募者の人柄が出ます。

多くの方はコメントなしで、書かれてる方の中でも多いのは「応援しています！」とか「当ててください！」とか。

今日、「うむ？」ってなったのは、（ご応募時、メルマガ配信可否の選択肢があるので）
「どんな理由があってもメルマガは要らないです！当選の連絡するためにメールアドレスを伝えているのに、なぜ読みもしないメルマガなんかを送る必要があるのですか？頭を使って考えて下さい！」

・・・って

メルマガお送りしていいですか？

って尋ねてるだけなんですけど。


弊社自体は不特定多数を相手にするBtoCとは違って、一対一でのお付き合い（BtoB）になるため、メールによって「？」と思うようなことはほとんどなく、逆に励まされたり、時に笑わされたり（！）ばっかりなのですが、多くのお客さまが相手になるお店ではそうとばかりは限りません。

なかにはメルマガでチラッと書いた自分の誕生日を（多分、たまたまお知り合いの方と一緒だったとかで）翌年も覚えて下さっていて、お祝いのメッセージを下さった方までいらっしゃいます。
お顔も拝見していないのに、しかも一対一でのご連絡もほとんどしていないのに、、もう涙、涙、

その一方、前述のような方も、いらっしゃいます。

改めて、「送信」ボタンを押す前に、その向こうに人が居ることをしっかり意識して、今一度読み直してみることも大事だな...って思いました。